اتیکن تحقیقات اریک شولم را که بزرگترین مرکز تحقیق در جهان است، اداره می کند. در این مرکز، توسعه دهندگان سمعک به صورت یکپارچه کار و تلاش می کنند تا انتظارات، نیازها و تعاملات روزمره افراد کم شنوا را بررسی و برآورده نمایند. اتیکن مدیکال، شرکت خواهر اتیکن، در سال ۲۰۰۹ تاسیس شد تا به افرادی که به سمعک استخوانی برای درمان کم شنوایی نیاز دارند، کمک کند. هدف اصلی اتیکن مدیکال کمک به افراد کم شنوایی است که نمی توانند با سمعک های مرسوم درمان شوند. در واقع، گروه هدف اتیکن مدیکال افراد با کم شنوایی مختلط یا ناشنوایی یک طرفه است. اتیکن مدیکال برای این افراد، پردازنده های صوتی، لوازم جانبی، اجزای ایمپلنت و ابزارهای مختلف جراحی تولید می کند.

سمعک اتیکن بیشتر از قیمت به نیاز بیمار توجه دارد. طیف گسترده ای از سمعک های اتیکن، شامل دستگاه های کوچک و کاملا نامرئی، برای کسانی که می خواهند سمعک را به آسانی در پشت گوش یا داخل گوش پنهان کنند، وجود دارد. یکی از دلایل عملکرد با دوام سمعک های اتیکن، ارزیابی های دقیق دوره ای و همچنین تلاش برای دستیابی به بالاترین استاندارد کیفی ممکن است. پوشش نانو در سمعک های جدید اتیکن یکی از این اقدامات بوده است که آن را واجد دریافت استاندارد IP58 نموده است که نشان دهنده ی مقاومت بالای سمعک های اتیکن به نفوذ گرد و خاک و آب است. به علاوه، پیشرفته ترین تکنولوژی سرکوب وزوز گوش در اختیار سمعک اتیکن می باشد. دکتر سمعک یکی از نمایندگی های اتیکن ایران است و با ارائه ی جدیدترین محصولات کمپانی اتیکن و خدمات پس از فروش و ارائه ی گارانتی بی قید و شرط بین المللی توانسته است گامی در راستای ارائه خدمات و یاری رسانی به جامعه کم شنوا بردارد.